2 Agosto 2016

Customer care e e-commerce: abbinata vincente![:en]Customer care and e-commerce: a winning combination!

Customer care, quali sono gli strumenti di assistenza preferiti dagli utenti? Lo abbiamo chiesto al nostro partner di servizi clienti | customer-care, e questa è la sintesi: […]
2 Luglio 2016

E-commerce: novità fiscali in Francia e Stati Uniti[:en]Ecommerce: fiscal news in France and United States

Cambia la regolamentazione per le vendite e-commerce in Francia e Stati Uniti A segnalarlo è l’avvocato Alan Rhode, della società di consulenza Taxmen, partner del consorzio Netcomm.  A […]
2 Maggio 2016

Integrazione software di magazzino: Order management system[:en]INTEGRATED WAREHOUSE SOFTWARE: ORDER MANAGEMENT SYSTEM

Integrazione software tra magazzino e punto vendita nella comunicazione omni-channel Maggior controllo e flessibilità sugli ordini online sugli ordini è il desiderio atteso di ogni utente: […]
1 Aprile 2016

Customer service e strumenti: quali scegliere[:en]One, nobody, a hundred thousend: which tools to prefer for an efficient customer service?

Uno, nessuno, centomila: quali strumenti privilegiare per un customer service efficiente? La risposta è semplice: tutti o, paradossalmente, nessuno! Dipende dalla capacità di gestione dell’azienda: utenti […]
1 Marzo 2016

Shopping Omni Channel: le chiavi del successo[:en]Omni Channel Shopping: the keys of success

Abbiamo già descritto come sia necessario migliorare l’esperienza d’acquisto tramite una strategia omni-channel. Ma possiamo fare di più: per esempio, fornirvi l’elenco degli step da non […]
20 Febbraio 2016

Ecommerce, performance e scelte strategiche[:en]Ecommerce, performance and strategic choices

click and mortar strategy la scelta strategica per migliorare le performance di un ecommerce Click and mortar è il termine con il quale viene definito un […]